Stand: 13. November 2026

Allgemeine Geschäftsbedingungen

für die Nutzung von Margin (margin-comments.com und app.margin-comments.com) durch Unternehmer.

1. Anbieter und Geltungsbereich

Anbieter ist Christian Schmitt, Performance Web Development, Konsul-Smidt-Straße 8C, 28217 Bremen (Impressum). Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über die Nutzung von Margin zwischen dem Anbieter und dem Kunden.

Margin richtet sich nur an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, also an Agenturen, Freiberufler und andere, die Margin für ihre gewerbliche oder selbstständige Tätigkeit nutzen. Verbraucher schließen keinen Vertrag. Mit der Anmeldung oder Buchung bestätigt der Kunde, dass er als Unternehmer handelt; bei der Buchung gibt er dazu den Namen seines Unternehmens an und bestätigt dies ausdrücklich. Eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer ist dafür nicht erforderlich. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn der Anbieter ihnen ausdrücklich zugestimmt hat.

2. Leistung

Margin ist ein Werkzeug, mit dem Teams und ihre Kunden Feedback direkt auf Websites geben und bearbeiten. Die Leistung besteht aus der Web-App unter app.margin-comments.com, dem einbettbaren Widget, dem Rendern von Screenshots auf dem Server, E-Mail-Benachrichtigungen und dem Zugriff für KI-Agenten über die MCP-Schnittstelle. Margin wird als Dienst über das Internet bereitgestellt; es wird keine Software zur Installation überlassen.

Der Anbieter darf den Dienst weiterentwickeln und verändern, solange der vereinbarte Leistungsumfang im Wesentlichen erhalten bleibt.

3. Konto, Workspace und Gäste

Zur Nutzung braucht der Kunde ein Konto und einen Workspace. Der Kunde muss bei der Anmeldung richtige Angaben machen und sein Konto (Passkey, E-Mail-Adresse) vor dem Zugriff Dritter schützen. Der Workspace gehört dem Kunden; er legt fest, wer Mitglied ist und welche Rolle jemand hat.

Kunden des Kunden können als Gäste über einen persönlichen Link Feedback geben. Gäste sind kein Vertragspartner des Anbieters, zählen nicht gegen die Mitgliederzahl eines Plans und haben nur die Rechte, die der Workspace ihnen einräumt. Für das Verhalten seiner Mitglieder und Gäste ist der Kunde verantwortlich.

4. Beta und Testmonat

Margin wird zunächst als Beta angeboten. Während der Beta kann der Dienst häufiger Änderungen oder Unterbrechungen unterliegen. Einen kostenlosen Plan gibt es nicht: Ein neu angelegter Workspace braucht einen gebuchten Plan (Ziffer 5), bevor er genutzt werden kann, und ist bis dahin eingefroren (Ziffer 6).

Der Anbieter kann einzelnen Workspaces, insbesondere eingeladenen Beta-Testern, im Einzelfall einen kostenlosen Testmonat im Plan Agency (30 Tage) einräumen. Ein solcher Anspruch besteht nicht allgemein und entsteht nur durch ausdrückliche Einräumung durch den Anbieter. Der Anbieter erinnert den Kunden dann per E-Mail sieben Tage und einen Tag vor dem Ende und informiert ihn, wenn der Testmonat abgelaufen ist. Ohne gebuchten Plan wird der Workspace nach dem Testmonat eingefroren (Ziffer 6). Der Anbieter kann den Testmonat im Einzelfall verlängern.

5. Pläne, Preise und Zahlung

Es gibt die Pläne Start und Agency. Umfang und Preise stehen zum Zeitpunkt der Buchung auf der Preisseite und in der App unter „Plan“. Alle Preise sind Nettopreise in Euro je Monat zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Auf der Preisseite und in der App ist alternativ eine jährliche Abrechnung wählbar; der Jahrespreis wird einmal im Voraus für zwölf Monate berechnet.

Kunden mit Sitz in Deutschland zahlen die deutsche Umsatzsteuer. Gibt ein Kunde mit Sitz in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union bei der Buchung eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer an, schuldet er die Umsatzsteuer selbst (Reverse-Charge-Verfahren). Ohne gültige Nummer berechnet der Anbieter die gesetzliche Umsatzsteuer.

Der Plan Agency ist nach Nutzung angemessen auszulasten, nicht zu umgehen und nicht dazu zu verwenden, Dritten einen eigenen Dienst auf Margin-Basis anzubieten (Fair Use). Die in der App sichtbaren Grenzen eines Plans werden bei der Nutzung durchgesetzt: Wer sie erreicht, kann nichts Neues mehr anlegen, bis er den Plan wechselt oder Platz schafft. Vorhandene Daten werden dadurch nicht gelöscht.

Die Zahlung läuft über Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.) und ist per Karte (einschließlich Apple Pay und Google Pay), Link oder Revolut Pay möglich; Lastschrift wird nicht angeboten. Der Kunde zahlt im Voraus für den jeweiligen Abrechnungszeitraum (Monat oder Jahr, je nach Buchung); die Abrechnung beginnt mit der Buchung und verlängert sich jeweils um den gebuchten Zeitraum. Rechnungen stehen im Kundenportal bereit. Zahlungsmethode, Rechnungsdaten und Umsatzsteuer-ID pflegt der Kunde im Kundenportal. Bei fehlgeschlagener Zahlung versucht Stripe die Zahlung erneut; bleibt sie aus, darf der Anbieter den Plan beenden (Ziffer 6).

Workspaces können während der Beta Start oder Agency alternativ als einmalige Zahlung („Founder Lifetime“) buchen, solange das Angebot in der App unter „Plan“ angezeigt wird. Das Angebot ist auf die ersten 50 Workspaces begrenzt. Der Preis steht zum Zeitpunkt der Buchung in der App und wird einmal berechnet; es gibt kein Abonnement und keine Verlängerung. Lifetime gilt für die Dauer, in der der Anbieter Margin betreibt, mit dem Umfang des gebuchten Plans (einschließlich Fair Use nach Ziffer 5); der Umfang kann sich nur nach Ziffer 7 ändern. Der Anbieter kann den Dienst insgesamt mit einer Frist von mindestens sechs Monaten per E-Mail einstellen; bis dahin bleibt der Dienst nutzbar, und der Kunde kann seine Daten exportieren. Über die gesetzlichen Rechte hinaus besteht kein Anspruch auf Erstattung der einmaligen Zahlung. Ein Lifetime-Workspace wird nicht eingefroren.

6. Laufzeit und Kündigung

Ein bezahlter Plan läuft für den gebuchten Abrechnungszeitraum (einen Monat oder ein Jahr) und verlängert sich jeweils um denselben Zeitraum, wenn er nicht gekündigt wird. Der Kunde kann jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen, über den Link „Verträge hier kündigen“ (ohne Anmeldung), im Kundenportal (Plan → Abrechnung verwalten) oder per E-Mail ansupport@margin-comments.com. Bis dahin bleibt der Plan voll nutzbar. Bereits gezahlte Entgelte für den laufenden Abrechnungszeitraum werden nicht anteilig erstattet.

Der Link „Verträge hier kündigen“ steht auf jeder Seite von margin-comments.com und in der App, auch auf der Anmeldeseite, und führt zu app.margin-comments.com/kuendigen. Der Kunde wählt dort die Art der Kündigung (ordentlich oder außerordentlich), nennt seinen Namen und die E-Mail-Adresse seines Kontos (und, wenn er mehrere Workspaces mit Plan hat, den Workspace) und gibt an, zu welchem Zeitpunkt der Vertrag enden soll: zum nächstmöglichen Zeitpunkt oder zu einem späteren Datum. Mit „Jetzt kündigen“ geht die Erklärung dem Anbieter zu. Der Anbieter bestätigt den Eingang sofort auf dem Bildschirm und per E-Mail mit Datum, Uhrzeit und Inhalt der Erklärung und nennt das Datum, zu dem der Vertrag endet. Eine Kündigung zu einem späteren Datum wird zum ersten Abrechnungstermin an oder nach diesem Datum wirksam, nie früher. Eine außerordentliche Kündigung prüft der Anbieter einzeln; bis dahin gilt sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Der Kunde kann eine Kündigung, solange der Vertrag läuft, in der App unter Plan → Abrechnung verwalten oder durch eine Nachricht an den Anbieter zurücknehmen.

Besteht kein bezahlter Plan (der Workspace wurde neu angelegt, ein eingeräumter Testmonat ist abgelaufen oder ein bezahlter Plan wurde beendet), wird der Workspace eingefroren. Eingefroren heißt: Es werden keine Daten gelöscht, aber das Widget nimmt keine neuen Kommentare mehr an, die App zeigt nur die Planauswahl und den Datenexport, und Zugriffe über MCP und Benachrichtigungen ruhen. Der Kunde kann seine Daten auch im eingefrorenen Zustand exportieren und den Workspace löschen. Mit der Buchung eines Plans ist der Workspace sofort wieder vollständig nutzbar.

Der Anbieter bewahrt die Daten eines eingefrorenen Workspace mindestens zwölf Monate auf und schreibt dem Kunden vor einer Löschung per E-Mail. Der Kunde kann seinen Workspace jederzeit in der App löschen; ein laufendes Abonnement wird dabei zuvor beendet.

Das Recht beider Seiten zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund für den Anbieter liegt insbesondere vor, wenn der Kunde trotz Hinweis gegen Ziffer 8 verstößt oder mit der Zahlung in Verzug ist.

7. Preis- und Bedingungsänderungen

Der Anbieter kann Preise und diese Bedingungen mit einer Frist von mindestens 30 Tagen per E-Mail ändern. Der Kunde kann der Änderung widersprechen oder kündigen; kündigt er bis zum Wirksamwerden, gilt für die verbleibende Laufzeit die bisherige Regelung. Ohne Widerspruch und Kündigung gilt die Änderung ab dem mitgeteilten Termin; darauf weist die Mitteilung hin. Änderungen, die ausschließlich zugunsten des Kunden sind, oder die notwendig sind, weil sich Gesetze ändern, gelten sofort.

8. Pflichten des Kunden und zulässige Nutzung

Der Kunde nutzt Margin nur im Rahmen von Gesetz und Vertrag. Er darf das Widget nur auf Websites einbinden, für die er berechtigt ist, und nur Seiten zur Screenshot-Erstellung freigeben, die er prüfen lassen darf. Er darf keine rechtswidrigen Inhalte hochladen oder verbreiten, keine Rechte Dritter verletzen, den Dienst nicht überlasten oder umgehen, keine Schutzmechanismen aushebeln und keine Zugangsdaten weitergeben. Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, dass seine Mitglieder und Gäste Margin zulässig nutzen und dass er die Rechte an den von ihm eingegebenen Inhalten (Kommentare, Screenshots, Bilder, Bildnachweise) hat.

Beim Anbieter eingehende Hinweise auf rechtswidrige Inhalte prüft er und kann die betroffenen Inhalte sperren oder entfernen.

9. Inhalte des Kunden und Daten

Die Inhalte, die der Kunde in Margin eingibt oder von seinen Gästen erhält, bleiben seine. Der Kunde räumt dem Anbieter das einfache Recht ein, sie zu speichern, zu verarbeiten und anzuzeigen, soweit es zur Erbringung des Dienstes nötig ist. Wie lange Daten aufbewahrt werden (zum Beispiel Screenshots und hochgeladene Bilder bis 30 Tage nach Erledigung eines Kommentars) steht in der Datenschutzerklärung und im Hilfebereich der App.

Der Kunde kann seine Daten jederzeit in der App exportieren. Wird ein Workspace gelöscht, löscht der Anbieter dessen Projekte, Kommentare, Screenshots und Gäste; Daten können für kurze Zeit in Sicherungen der Datenbank bei Cloudflare verbleiben.

10. Vertraulichkeit, Datenschutz und Auftragsverarbeitung

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten nach der Datenschutzerklärung. Soweit der Anbieter für den Kunden personenbezogene Daten verarbeitet, zum Beispiel Namen und Hinweise von Gästen, handelt er als Auftragsverarbeiter. Dafür gilt der Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO mit den technischen und organisatorischen Maßnahmen und der Liste der Unterauftragsverarbeiter. Er wird mit diesen Bedingungen Teil des Vertrags, ohne dass eine Unterschrift nötig ist; eine unterschriebene Ausfertigung gibt es per E-Mail. Als Unterauftragsverarbeiter setzt der Anbieter Cloudflare, Inc. (Hosting, Datenbank und Speicher in der EU-Jurisdiktion, Screenshot-Rendering, E-Mail-Versand) ein; Stripe Payments Europe, Ltd. wickelt die Zahlung ab und verarbeitet dafür Zahlungsdaten des Kunden.

Der Anbieter behandelt alle Inhalte, die ihm im Zusammenhang mit der Nutzung von Margin bekannt werden, streng vertraulich und legt die Geheimhaltungspflicht allen Mitarbeitern und Dritten auf, die Zugang dazu haben. Die Geheimhaltungspflicht gilt über das Ende des Vertrags hinaus. Der Anbieter hält die datenschutzrechtlichen Vorschriften ein, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung und das Bundesdatenschutzgesetz.

11. Verfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um einen störungsfreien Betrieb, schuldet aber keine bestimmte Verfügbarkeit. Wartung, Weiterentwicklung und Ausfälle bei Unterauftragnehmern oder im Internet können den Dienst zeitweise einschränken. Der Anbieter kündigt geplante größere Wartung nach Möglichkeit an.

12. Mängel

Der Kunde meldet Mängel unverzüglich unter info@christianschmitt.dev und beschreibt sie so genau wie möglich. Der Anbieter behebt Mängel innerhalb angemessener Frist. Die verschuldensunabhängige Haftung für bei Vertragsschluss vorhandene Mängel (§ 536a Abs. 1 BGB) ist ausgeschlossen.

13. Haftung und Freistellung

Der Anbieter haftet aus jedem Rechtsgrund uneingeschränkt bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, aufgrund eines Garantieversprechens, soweit diesbezüglich nichts anderes geregelt ist, oder aufgrund zwingender Haftung. Verletzt der Anbieter fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern nicht nach dem vorstehenden Satz unbeschränkt gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, die der Vertrag dem Anbieter nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Im Übrigen ist eine Haftung des Anbieters ausgeschlossen. Diese Haftungsregelungen gelten auch für die Haftung des Anbieters für seine Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter.

Für Datenverlust haftet der Anbieter bei leichter Fahrlässigkeit nur, soweit der Schaden auch bei regelmäßiger und gefahrentsprechender Sicherung der Daten durch den Kunden eingetreten wäre; der Kunde sollte wichtige Daten regelmäßig exportieren.

Der Kunde stellt den Anbieter von allen Ansprüchen Dritter frei, die gegen den Anbieter aufgrund von Verstößen des Kunden, seiner Mitglieder oder seiner Gäste gegen diese Bedingungen oder gegen geltendes Recht geltend gemacht werden.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat, vereinbaren die Parteien den Sitz des Anbieters (Bremen) als Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis; ausschließliche Gerichtsstände bleiben hiervon unberührt. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen unberührt. Maßgeblich ist die deutsche Fassung dieser Bedingungen.